Dasar Media Digital: Cara Menggunakannya Dengan Sukses – Kita hidup di dunia digital, dan Anda memiliki waktu sepersekian detik untuk menyampaikan pesan Anda kepada konsumen dan menarik perhatian mereka. Anda bisa bertaruh ada banyak bisnis yang bersaing untuk mata dan telinga pelanggan Anda saat ini.
Dasar Media Digital: Cara Menggunakannya Dengan Sukses
nextmediaevents – Saat ini, konsumen menginginkan lebih banyak informasi daripada sebelumnya, dan mereka rela meluangkan waktu untuk mengumpulkannya.
Coba pikirkan: pelanggan Anda secara aktif menelusuri situs web Anda belum lagi milik pesaing Anda di samping banyak sumber daring lainnya. Mereka mengumpulkan semua yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan penting sebelum melakukan pembelian.
Google menugaskan studi yang berfokus pada waktu yang dihabiskan konsumen untuk meneliti produk sebelum membuat keputusan pembelian. Ternyata, hampir 50% pengguna internet mencari video terkait produk atau layanan sebelum menginjakkan kaki di toko.
Selain itu, hampir 47% pembeli melihat tiga hingga lima konten sebelum terlibat dengan perwakilan penjualan.
Dengan adanya COVID-19, konsumen sekarang menemukan diri mereka sedang menavigasi pasar yang berubah . Akibatnya, sikap berkembang, dan tren ini berakselerasi dengan cepat. Karena konsumen terbiasa melakukan bisnis online, akan lebih banyak yang cenderung melakukan bisnis dengan cara ini di masa mendatang.
Pergeseran dalam perilaku konsumen seperti ini menjelaskan mengapa siklus pembelian pelanggan menjadi proses yang jauh lebih lama.
Agar tetap kompetitif dalam lingkungan ini, bisnis mencari cara baru untuk memberikan lebih banyak peluang bagi konsumen untuk terlibat dan berinteraksi dengan merek mereka dengan cara yang berarti untuk jangka waktu yang lama.
Baca Juga : 7 Keuntungan Menyewa Agensi Pemasaran Digital Terbaik
Memulai dengan Media Digital
Berulang kali, penelitian menunjukkan bahwa media digital membuat konsumen terlibat dengan konten lebih lama.
Jadi, tidak mengherankan jika dalam menerapkan strategi untuk menjangkau calon pelanggan Anda dan mempertahankan perhatian mereka selama mungkin, kampanye media digital menjadi yang teratas.
Untuk alasan ini, sekarang menjadi penting bagi bisnis untuk memiliki strategi pemasaran yang secara konsisten menghadirkan media yang kuat dan bertarget di berbagai saluran.
Untuk membantu Anda memahami apa yang diperlukan, kami telah menyusun panduan dasar yang mencakup lima area penting untuk dipertimbangkan saat menggunakan media digital untuk memasarkan bisnis Anda. Kami harap panduan ini bermanfaat bagi Anda. Setiap bagian dibangun di atas yang berikutnya. Ini cara yang bagus untuk membiasakan diri dengan dasar-dasar media digital dan memberikan pemahaman dasar tentang apa yang perlu Anda ketahui untuk memulai.
Mari kita lihat dasar-dasar media digital lebih dekat apa itu, cara kerjanya, dan apa yang perlu Anda ketahui untuk menilai nilainya saat menggunakannya untuk mempromosikan bisnis Anda.
1. Apa itu Media Digital dan Bagaimana Cara Kerjanya?
Dalam waktu yang relatif singkat, kita telah melihat media berkembang dari cetak ke radio ke televisi ke internet.
Pada intinya, media digital hanyalah konten digital yang dikirimkan melalui media apa pun.
Audio digital, video, halaman web, dokumen PDF, bahkan surat kabar dan majalah elektronik, serta media sosial dan media penyiaran disampaikan melalui teknologi digital adalah contoh konten digital.
Anggap saja sebagai konten apa pun yang dibuat, dikonsumsi, dan dibagikan dalam format digital.
Ketika Anda mempertimbangkan berbagai bentuk media digital, dapat dipahami bahwa bisnis menganggapnya sebagai alat pemasaran yang berharga dan serbaguna.
Menggunakannya bisa menjadi pilihan bijak mengingat hemat biaya dan relatif mudah disesuaikan untuk kebutuhan bisnis khusus Anda.
Demikian pula, media digital memungkinkan Anda menyampaikan pesan dalam format yang secara alami menarik bagi konsumen dan mengubahnya untuk setiap platform digital yang Anda pilih untuk digunakan.
Yang terpenting, media digital menangkap dan menarik perhatian orang-orang yang paling berarti bagi bisnis Anda. Ini memungkinkan Anda untuk menyampaikan pesan pemasaran unik Anda kepada calon pelanggan Anda dengan cara yang akan menghasilkan dampak maksimal.
Yang menarik dari pernyataan itu adalah bahwa pernyataan itu berusia lebih dari satu abad. Institute of Business Science memberikan kutipan ini dalam bukunya Media Periklanan diterbitkan pada tahun 1919. Itu terjadi ketika Chicago White Sox mengadakan Seri Dunia dan sebelum kelahiran radio.
Jadi, seperti yang Anda lihat, menjangkau audiens dengan pesan yang tepat dengan cara yang paling efektif adalah prinsip yang telah teruji oleh waktu.
2. Apa Kelebihan Media Digital?
Ada banyak alasan kuat bagi bisnis untuk memanfaatkan media digital untuk terlibat dengan prospek dan pelanggan.
Misalnya, untuk membantu dan mendorong keterlibatan, Anda dapat menggunakan kampanye video bermerek untuk menceritakan kisah perusahaan Anda dengan cara membangun kepercayaan atau memberikan informasi mendalam tentang produk dan layanan Anda.
Akibatnya, media digital memberikan lebih banyak peluang bagi Anda untuk memasarkan bisnis Anda dengan sukses dan dengan kredibilitas lebih dari sebelumnya.
Misalnya, menggunakan testimonial yang kuat di situs web dan platform media sosial Anda dapat meningkatkan reputasi merek Anda. Dalam semangat yang sama, cerita dan gambar yang mengilustrasikan komitmen staf Anda terhadap keunggulan dan kerja sama tim dapat memberikan gambaran sekilas tentang jenis layanan yang dapat diharapkan pelanggan Anda.
Media digital yang dibuat dengan baik mengacu pada pengalaman manusia untuk membuat merek Anda lebih kredibel dan dapat dihubungkan. Pada akhirnya, ini membantu Anda terhubung dengan pelanggan secara alami dan membicarakan bisnis Anda dengan cara yang menarik.
3. Cara Menilai Konten Media Digital Anda
Rencana pemasaran yang baik akan mencakup kampanye media digital untuk membangun dan memperkuat kehadiran perusahaan Anda di seluruh platform digital sehingga Anda dapat melakukannya secara efektif
- Jangkau konsumen di web dan di perjalanan.
- Tingkatkan pengoptimalan mesin telusur (SEO) untuk memudahkan pelanggan menemukan Anda.
- Menonjol di antara pesaing Anda di pasar.
- Sampaikan pesan yang lebih menarik dan relatable.
- Tingkatkan cara konsumen berinteraksi dengan perusahaan Anda dan paksa mereka untuk bertindak.
- Sediakan konten yang lebih mudah diakses, dibagikan, dan dicari sehingga pelanggan Anda dapat menceritakan kisah mereka tentang penggunaan produk dan layanan Anda dan, pada gilirannya, membantu
- Anda menceritakan milik Anda.
4. Cara Menggunakan Media Digital seperti Pro
Sangat penting bahwa pelanggan Anda memiliki pengalaman positif setiap kali mereka terlibat dengan merek Anda. Karena alasan ini, sangat penting untuk mengatasi masalah apa pun yang mungkin menghambat interaksi mereka dengan konten digital Anda.
Berikut beberapa langkah sederhana yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memastikan media digital Anda memiliki dampak maksimal. Beberapa di antaranya mungkin sudah Anda lakukan:
- Pastikan konten media Anda relevan dan disajikan dengan konteks sehingga langsung masuk akal bagi audiens Anda.
- Optimalkan media Anda untuk platform yang dimaksud sehingga tidak ada penundaan pemrosesan.
- Konfirmasikan bahwa Anda memiliki hak hukum atas konten yang Anda gunakan.
- Pertimbangkan untuk berinvestasi dalam layanan hosting dan streaming berbayar, seperti Vimeo, Brightcove, atau Wistia, untuk konten video Anda. Layanan ini menawarkan banyak cara untuk menyesuaikan video Anda untuk pencitraan merek yang mulus. Selain itu, tidak ada iklan atau video pesaing yang menarik pemirsa dari konten Anda.
- Ingatlah untuk memeriksa media online Anda secara berkala untuk memastikan tidak ada tautan yang rusak, kode sematan yang kedaluwarsa, atau konten yang dihapus dari platform yang Anda gunakan.
5. Menimbang Manfaat Media Digital
Dalam hal mempromosikan bisnis Anda, media digital menawarkan banyak keuntungan. Dibandingkan dengan bentuk periklanan tradisional, biayanya relatif rendah. Plus, untuk mengimbangi permintaan konsumen, teknologi telah membuatnya lebih mudah digunakan di seluruh platform.
Media digital mudah untuk direvisi dan disesuaikan. Tidak perlu menekan saat Anda perlu melakukan perubahan. Selain itu, kehadiran digital Anda tumbuh secara eksponensial saat Anda menambahkan lebih banyak konten bermanfaat, yang mendorong keterlibatan lebih besar dan, pada gilirannya, membantu membangun merek Anda.
Ingatlah bahwa mungkin ada sejumlah perusahaan yang menyediakan produk dan layanan serupa dengan Anda. Bahkan jika pelanggan Anda lokal, kemungkinan besar mereka masih menggunakan pencarian online sebelum melakukan pembelian. Dan jika mereka tidak terlibat dengan konten Anda saat melakukan penelitian, kemungkinan besar mereka terlibat dengan konten pesaing Anda.
Inilah mengapa penting bagi perusahaan Anda untuk menyediakan konten digital yang direncanakan dengan matang kepada pelanggan Anda secara berkelanjutan.
KEPUTUSAN AKHIR
- Media digital menyediakan cara paling efektif untuk menarik konsumen lintas platform.
- Media digital juga memungkinkan Anda untuk menyampaikan pesan Anda dalam format yang secara alami menarik bagi audiens Anda.
- Agar bermanfaat, konten digital Anda harus menjangkau pelanggan Anda di platform tepercaya dan memaksa mereka untuk mempertimbangkan pesan Anda.
- Media digital yang menarik dan relevan pada akhirnya lebih kuat.
- Yang terpenting, media digital sangat penting bagi perusahaan Anda untuk menjaga relevansi di pasar online yang kompetitif.