Dasar-dasar Menggunakan Media Sosial Untuk Memasarkan Bisnis Anda

Dasar-dasar Menggunakan Media Sosial Untuk Memasarkan Bisnis Anda

Dasar-dasar Menggunakan Media Sosial Untuk Memasarkan Bisnis Anda – Media sosial adalah layanan internet yang memungkinkan Anda berinteraksi dengan orang lain dan berbagi serta membuat konten melalui komunitas online.

Dasar-dasar Menggunakan Media Sosial Untuk Memasarkan Bisnis Anda

nextmediaevents – Melansir business, Media sosial menghadirkan peluang pemasaran yang hebat untuk bisnis dari semua ukuran. Anda dapat menggunakan media sosial untuk:

Baca juga : Mengapa Media Sosial dan Komunitas Penting untuk Pemasaran Bisnis

  • promosikan nama merek dan bisnis Anda
  • beri tahu pelanggan tentang barang dan jasa Anda
  • cari tahu apa yang pelanggan pikirkan tentang bisnis Anda
  • menarik pelanggan baru
  • membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan yang sudah ada.
  • Keuntungan menggunakan media sosial

Pemasaran media sosial memiliki banyak keuntungan:

  • jangkauan luas – media sosial dapat menjangkau jutaan orang di seluruh dunia
  • kemampuan untuk menargetkan kelompok tertentu – berbagai bentuk media sosial (misalnya Facebook, Twitter, Instagram) memungkinkan bisnis untuk menargetkan kelompok tertentu, seringkali di lokasi tertentu
  • gratis atau berbiaya rendah – banyak bentuk media sosial gratis untuk bisnis, dan opsi berbayar biasanya berbiaya rendah
  • pribadi – media sosial memungkinkan Anda untuk berkomunikasi secara pribadi dengan pelanggan individu dan kelompok
  • cepat – Anda dapat dengan cepat mendistribusikan informasi ke banyak orang
  • mudah – Anda tidak memerlukan keterampilan tingkat tinggi atau peralatan komputer untuk berpartisipasi di media sosial. Rata-rata orang dengan komputer standar seharusnya tidak mengalami kesulitan.

Risiko menggunakan media sosial

Tentu saja, pemasaran melalui media sosial juga memiliki risiko. Ini termasuk:

  • membuang-buang waktu dan uang untuk sedikit atau tanpa hasil yang nyata
  • penyebaran cepat dari jenis informasi yang salah tentang bisnis Anda (misalnya informasi yang salah secara
  • tidak sengaja diposting oleh Anda, ulasan negatif diposting oleh orang lain)
  • masalah hukum jika Anda tidak mengikuti undang- undang privasi dan undang-undang tentang spam, hak cipta, dan masalah online lainnya .
  • Sangat penting untuk menyadari risiko ini dan memiliki strategi untuk menghindarinya jika Anda memutuskan untuk terlibat dalam pemasaran media sosial.

Layanan media sosial utama

Berbagai jenis media sosial baik untuk kegiatan pemasaran yang berbeda. Layanan media sosial utama adalah:

  • Facebook – situs jejaring sosial yang memungkinkan Anda melakukan percakapan dengan pelanggan, memposting foto dan video, mempromosikan penawaran khusus, dan banyak lagi
  • Twitter – layanan ‘micro-blogging’ yang memungkinkan Anda mengirim dan menerima pesan singkat dari pelanggan dan calon pelanggan
  • YouTube – layanan hosting video online yang memungkinkan orang membagikan video mereka
    blog – situs internet yang berisi serangkaian entri atau ‘posting’ tentang topik yang menarik bagi penulis, seperti ‘buku harian’ online
  • situs kupon – situs web yang menawarkan kupon diskon untuk barang, jasa, dan acara
    layanan berbagi foto online – situs web yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan, mengatur, dan berbagi koleksi foto mereka
  • situs pemasaran berbasis lokasi – situs web yang menyampaikan pesan pemasaran bertarget kepada pelanggan di lokasi tertentu, melalui perangkat seluler seperti ponsel cerdas dan tablet
    situs ulasan pelanggan – situs web yang menampilkan ulasan pelanggan tentang barang dan jasa.

Banyak bisnis juga menggunakan teknologi online untuk mendukung upaya pemasaran mereka. Ini termasuk:

  • mengembangkan aplikasi untuk perangkat seluler
  • memodifikasi situs web untuk memastikan bahwa mereka berfungsi dengan baik di perangkat seluler
  • memberikan pelanggan pilihan untuk membayar secara online .
  • Memulai dengan media sosial

Jika Anda belum terbiasa dengan media sosial, terminologi dan jangkauan layanan yang berbeda mungkin tampak menakutkan pada awalnya.

Tapi ada baiknya belajar lebih banyak. Sebagian besar layanan media sosial terjangkau dan mudah digunakan, dan mereka dapat menghubungkan bisnis Anda dengan pelanggan yang belum pernah ada sebelumnya.

Share